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1

Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen

Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen

KIT Scientific Publishing

Christian Bartsch

Anno:

2010

Lingua:

german

File:

PDF, 8.84 MB

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german, 2010

2

Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen

Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen

KIT Scientific Publishing

Christian Bartsch

Anno:

2010

Lingua:

german

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PDF, 6.77 MB

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german, 2010

3

Interaktion bei der Erstellung von Dienstleistungen: Die Koordination der Aktivitäten von Anbieter und Nachfrager

Interaktion bei der Erstellung von Dienstleistungen: Die Koordination der Aktivitäten von Anbieter und Nachfrager

Deutscher Universitätsverlag

Sabine Möller (auth.)

Anno:

2004

Lingua:

german

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german, 2004

4

Management von Dienstleistungsprozessen: Service Co-Creation - Service Experience - Service Value

Management von Dienstleistungsprozessen: Service Co-Creation - Service Experience - Service Value

Springer Gabler

Sabine Fließ, Stefan Dyck, Maarten Volkers

Anno:

2024

Lingua:

german

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german, 2024

5

Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten. Eine empirische Untersuchung in der Finanzdienstleistungsbranche

Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten. Eine empirische Untersuchung in der Finanzdienstleistungsbranche

Deutscher Universitätsverlag

Anno:

2008

Lingua:

german

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german, 2008

6

Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten : eine empirische Untersuchung in der Finanzdienstleistungsbranche

Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten : eine empirische Untersuchung in der Finanzdienstleistungsbranche

Deutscher Universitäts-Verlag

Anno:

2007

Lingua:

german

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german, 2007

7

Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten: Eine empirische Untersuchung in der Finanzdienstleistungsbranche

Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten: Eine empirische Untersuchung in der Finanzdienstleistungsbranche

Deutscher Universitätsvlg

Anno:

2008

Lingua:

german

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german, 2008

8

Kundenintegration und Leistungslehre: Integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship

Kundenintegration und Leistungslehre: Integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship

Sabine Fließ, Michaela Haase, Frank Jacob, Michael Ehret (eds.)

Anno:

2015

Lingua:

german

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german, 2015

9

Dienstleistungsproduktivität: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive Band 1

Dienstleistungsproduktivität: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive Band 1

Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (auth.), Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (eds.)

Anno:

2011

Lingua:

german

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german, 2011

10

Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement: Strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb

Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement: Strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb

Axel P. Lehmann (auth.)

Anno:

1998

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german

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german, 1998

11

Preiserwartungen bei Dienstleistungen: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskomplexität und der Konsumerfahrung

Preiserwartungen bei Dienstleistungen: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskomplexität und der Konsumerfahrung

Nora Reppenhagen (auth.)

Anno:

2010

Lingua:

german

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german, 2010

12

Preiserwartungen bei Dienstleistungen: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berucksichtigung der Dienstleistungskomplexitat und der Konsumerfahrung

Preiserwartungen bei Dienstleistungen: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berucksichtigung der Dienstleistungskomplexitat und der Konsumerfahrung

Nora Reppenhagen

Anno:

2010

Lingua:

german

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german, 2010

13

Requirements Engineering: Modellierung von Anwendungssystemen

Requirements Engineering: Modellierung von Anwendungssystemen

Oldenbourg Wissenschaftsverlag

Anno:

2011

Lingua:

german

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german, 2011

14

Mit Dienstleistungen wachsen: Wie Sie mit der 5-Schritte-Methodik die Wettbewerbsposition Ihres Unternehmens spürbar verbessern

Mit Dienstleistungen wachsen: Wie Sie mit der 5-Schritte-Methodik die Wettbewerbsposition Ihres Unternehmens spürbar verbessern

Marcello Camerin (auth.)

Anno:

2017

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german

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german, 2017

15

Service Design: Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept

Service Design: Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept

Jörg Becker, Björn Niehaves, Jens Pöppelbuß, Kevin Ortbach, Ralf Plattfaut, Matthias Voigt, Andrea Malsbender (auth.)

Anno:

2015

Lingua:

german

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PDF, 5.74 MB

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german, 2015